Die Expertsgroup Wirtschaftstraining & Coaching ladet am Freitag, 2. Dezember 2016 um 9 Uhr zum Wissensfrühstück in die Wirtschaftskammer Kärnten ein. Das Wissensfrühstück behandelt dieses Mal das Thema Mimikanalyse. Das ist wieder ein spezielles Thema, das für uns Wirtschaftstrainer/-innen und Coaches viel Neues bringt.

Wir dürfen uns auf die Impulse unserer Kollegin Marion Lercher, Gründerin und Geschäftsführerin von Lerchertrain® – Mag. Lercher & Partner, freuen, wenn Sie zum Thema „Mimikanalyse – nervöse Zuckung oder aussagekräftige Emotionen. Mikroexpressionen als Schlüssel zu einer empathischen Kommunikation.“ spricht und uns zeigt, was es da zu beachten gibt. Marion Lercher ist Landessprecherin der Expertsgroup Wirtschaftstraining & Coaching Burgenland.

Wissensfrühstück

Das Wissensfrühstück findet in der Business Lounge der Wirtschaftskammer Kärnten statt. Zu Beginn erfolgt die Begrüßung und Einleitung durch Christian Pirker, Landessprecher der Expertsgroup Wirtschaftstraining und Coaching. Bei Kaffee und Kipferl bringt dann Marion Lercher ihren Impuls in das Wissensfrühstück ein. Dabei sind Fragen, Übungen und Interaktion ausdrücklich erwünscht! Erleben Sie Erfahrungsorientiertes Lernen (EOL) und effektives Lernen und genießen Sie das Wissensfrühstück! #ELF10

Wann: Freitag, 2. Dezember 2016, 9-11 Uhr

Wo: Raum A015 Business Lounge, Parterre, Wirtschaftskammer Kärnten in Klagenfurt

Impulsgeberin: Ing.in Mag.a Marion Lercher, CMC, Lerchertrain® – Mag. Lercher & Partner

Thema: Mimikanalyse – nervöse Zuckung oder aussagekräftige Emotionen. Mikroexpressionen als Schlüssel zu einer empathischen Kommunikation.

Marion Lerchermarion lercher

Marion Lercher ist seit 1995 selbstständige Wirtschaftstrainerin mit den Schwerpunktthemen: Verkauf, Service- und Kundenorientierung, Akquisition, Feedback- und Beschwerdemanagement, Mimikanalyse, Informationsvisualisierung mittels Mapping-Techniken und Mind Manager. Systemischer, Wirtschafts- und wingwave Coach, Bildungs- und Erziehungswissenschaftlerin, Innovationsberaterin. Ihr Trainingsfokus liegt in der spezifischen Entwicklung von unternehmensorientierten Verkaufsstrategien, individuell erstellten Wordings für Gespräche in der Kunden-und Serviceorientierung, in der Erarbeitung von Möglichkeiten in der Kundenakquise sowie in der Unterstützung im Feedback- und Beschwerdemanagement von Unternehmen. Weiters entwickelt sie für Unternehmen Wissenslandkarten und unterstützt in der Visualisierung von Innovationsprozessen. Sie hat Referenzen in unterschiedlichen Branchen, vom Kleinunternehmen, über Non-Profit – Unternehmen bis hin zu internationalen Großunternehmen.

Mimikanalyse

Mimikresonanz® unterstützt uns dabei, in der Kommunikation mit anderen wertschätzend und empathisch umzugehen. Die mimischen Signale, die jede_r von uns bewusst oder unbewusst sendet, geben uns die Möglichkeit, herauszufinden, wie sich unser Gegenüber tatsächlich fühlt. In weiterer Folge gilt es, diese mimischen Signale zu erkennen und gekonnt und einfühlsam darauf zu reagieren. Unabhängig davon, welchen Beruf wir ausüben, kann die Kompetenz, mimische Signale rasch zu erkennen, ein äußerst hilfreiches Mittel sein, um mit anderen besser zu kommunizieren.

Aktuelle Studien zeigten auf, dass die Mimik eine direkte Verdrahtung mit unserem Emotionsgehirn aufweist, und wir dadurch mimische Signale sowohl willentlich als auch zufällig senden. Die Körpersprache gibt zwar Hinweise, ist aber ungenau und kulturell oft völlig unterschiedlich. So kann man anhand der Körpersprache vielleicht feststellen, ob jemand entspannt oder angespannt ist, man kann aber kaum beurteilen, ob es sich bei diesem Stress um Angst, Trauer, Ärger oder Ekel handelt. Sobald jedoch das Gesicht als Informationsquelle dazukommt, ist dies leicht möglich.

Anmeldungen und weitere Informationen

Wir freuen uns auf einen spannenden Vormittag und bitten um Ihre Anmeldung an den Sprecher der Expertsgroup Wirtschaftstraining & Coaching, Christian Pirker: chp@christianpirker.com