Krisenfeste Unternehmensentwicklung – das ist in Bezug auf Unternehmensentwicklung (Corporate Development) eine neue Perspektive. Wenn ich üblicherweise den Begriff mit „der gemeinsame Weg in eine erfolgreiche Zukunft“ beschreibe, dann ist das etwa mit Bezug auf die Corona-Krise (aber es gilt auch für andere Krisen) eine nicht ganz zutreffende Beschreibung. Natürlich hoffen Unternehmerinnen und Unternehmer, ebenso wie Manager, dass es trotz der Krise bzw. nach der Krise eine erfolgreiche Zukunft gibt. Dennoch sind es in der Krise andere Themen (Überleben, Liquidität) die die Unternehmensführung beschäftigen als in nichtkrisenhaften Zeiten (Erfolg, Erfolgspotentiale, Lebensfähigkeit, Innovation, Lernen, Zukunft, Nachhaltige Entwicklung).
Krisenfeste Unternehmensentwicklung
Eines fällt aber in der aktuellen Krise auf: Alle Unternehmen, die eine konsequente und systematische Unternehmensentwicklung betreiben erweisen sich als relativ krisenfest. Natürlich gibt es auch in diesen krisenfesten Unternehmen aktuell spezielle Themen wie Kurzarbeit und Liquiditätssicherung. Letzteres ist einfach die Überlebensbasis für jedes Unternehmen. Allerdings fällt aus, dass diese Unternehmen in relativ kurzer Zeit auf die Krise reagiert haben.
Krisenmanagement und Kommunikation
Das machen sie mit einem effektiven Krisenmanagement, dessen Grundlagen sie bereits in besseren Zeiten angelegt und aufgebaut haben. Dazu kommt eine entsprechend klare Kommunikation in der Unternehmensführung, aber ebenso mit Mitarbeitern, Kunden, Banken und öffentlichen Einrichtungen.
Laut dem Duden ist Krisenmanagement die „Gesamtheit der Maßnahmen zur Lösung politischer, wirtschaftlicher o. ä. Krisen und Konflikte.“
Ein Unternehmer hat die Vorteile seiner krisenfesten Unternehmensentwicklung so formuliert:
Es war uns klar, dass wir offen und ehrlich mit unseren Mitarbeitern, Kunden und auch der Hausbank kommunizieren müssen. Nachdem unsere Hausbank mit den sich laufend ändernden Vorgaben der Regierung überfordert war, haben wir entsprechend viel Zeit investiert, alle Formalitäten gut vorbereitet und konnten so relativ schnell unsere Liquidität sichern.
Klarheit, Kompetenz und Konsequenz sind insbesondere im Krisenmanagement von entscheidender Bedeutung.
Langfristige Zusammenarbeit und Lernende Organisation
Eine krisenfeste Unternehmensentwicklung baut man allerdings nicht in der akuten Krise auf. Das muss bereits vorher passieren und braucht entsprechend Zeit, Energie und viel Lernen in und von der Organisation (Lernende Organisation).
In den uns bekannten Fällen war es so, dass unsere Kunden mit einer krisenfesten Unternehmensentwicklung zumindest drei Jahre mit unserer Unternehmensberatung zusammenarbeiten (langfristige Zusammenarbeit) und ein entsprechendes Bewusstsein aufgebaut und richtig viel gelernt haben.
Ein Beispiel dafür ist die Fa. HTS Groß- und Detailhandel Gesellschaft m.b.H. in Klagenfurt, wo wir seit Jahren als Unternehmensberatung in der Unternehmensentwicklung erfolgreich zusammenarbeiten. So konnten wir gemeinsam eine krisenfeste Unternehmensentwicklung erreichen. Dieses Projekt hat in Österreich in den letzten Jahren viel Beachtung erreicht, so etwa am K3 Kongress für Kompetenz und Karriere in Graz oder im Rahmen einer Best-Practice-Analyse der Wirtschaftskammer Österreich. Dazu hat die Expertsgroup Wirtschaftstraining und Coaching Videos der besten Projekte veröffentlicht. Eines davon handelt von der Zusammenarbeit von Christian Pirker mit der HTS: Wirtschaftscoaching unterstützt Unternehmensentwicklung
Überleben und Liquidität in der Krise
In Zeiten der Krise bzw. im Krisenmanagement geht es primär um das Überleben des Unternehmens und indirekt um das der betroffenen Menschen. Dabei ist besonders auf die Sicherung der Liquidität zu achten. Um den Zusammenhang von Liquidität, Erfolg und Erfolgspotentialen klarzumachen, verweise ich meine Kunden bereits in guten Zeit auf Aloys Gälweiler und sein Buch Strategische Unternehmensführung (Buchtipp).
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